こんにちは、コラム担当者の奥田です。
本日は、お客様から頂いた嬉しいお言葉をご紹介させて下さい!
弊社が長年契約させて頂いている企業様の1店舗様が閉店となった折、
商品回収時に、そっとお手紙が添えてあったそうです。
お手紙には、大変ありがたいお言葉が!
感謝のお気持ちを頂けるだけでも嬉しいですが、
メールやSNSが普及した昨今、
手書きのお手紙というところが更に嬉しいですよね…。
手書きのお手紙というのも、
なかなか受け取る機会が少なくなって参りましたよね。
画一的なフォントではなく、その人の個性が出る手書きの文字。
すぐに削除や変更ができないからこそ、
気持ちや時間がそのなかに詰まっているような気が致します。
とても励みになるとともに、身の引き締まる思いになります。
すべてのお客様満足のため、
営業・ファクトリー・カスタマーサービス・集配スタッフが一丸となり、
今後もより一層業務に取り組んでまいります。
今後も多くのお客様から
感謝されるようなサービス・スタッフ・会社であり続けます。